Razendsnel Schademelden

  • Naar alle verzekeraars in Nederland en Europa
  • Voor alle schades in het verkeer
  • Thuis controleren, aanvullen en versturen
  • Ook voor lease- en huurauto's
  • Veilig, makkelijk en razendsnel

Hoe werkt de SchadeApp?

Schademelden

Aan de kant van de weg vul je de gegevens in van je schade op een Android, iPhone of Windows Phone

Controleren

Eenmaal thuis aangekomen controleer je de schademelding online. Hier kun je nog aanvullende gegevens aan toevoegen.

Versturen

Wanneer alles in orde is verstuur je de schademelding naar je verzekeraar, tussenpersoon of schadebedrijf.

Afhandeling

De schade zal nu worden opgepakt. Contact zal verder verlopen tussen jou en je eigen verzekeraar, tussenpersoon of schadebedrijf.

Één Schade App

Je vult samen met de tegenpartij alles in op de SchadeApp. Na afloop ontvangen beide partijen een bericht per e-mail met inloggegevens (als je nog geen account hebt). De schademelding die jullie samen hebben ingevuld wordt toegevoegd aan de accounts van beide partijen, zodat je het zelf kunt downloaden en kunt versturen naar je verzekeraar met aanvullende gegevens.

Digitale handtekening

Sinds versie 3.0 maakt de Schade App gebruik van een digitale handtekening. Dit is belangrijk voor de rechtsgeldigheid van de schademelding. De digitale handtekening zet je met een SMS code die je ontvangt vanuit de app.

Wat vinden onze gebruikers van de SchadeApp?

Goede moderne vooruitgang: Altijd een schadeformulier bij je hebben die gewoon via je telefoon kan worden ingevuld en worden verzonden. Eenvoudig en snel.

Enrico Veneziano

Ik ben erg tevreden over de app omdat je na het installeren al direct je persoonlijke gegevens kunt invoeren. Dat maakt het werken met de app in geval van een aanrijding een stuk eenvoudiger.
Te gek dat er meteen een Windows versie beschikbaar is, zo hoort het! Zojuist (helaas) een schade moeten melden. Ging makkelijk en snel, tegenpartij was onder de indruk. Ik gebruik Windows 10 mobile.

Veelgestelde vragen

Zijn er kosten aan de app verbonden?

Nee, de SchadeApp is helemaal gratis. Je kunt de app downloaden via de Android PlayStore of Apple AppStore. Ook bij het versturen van schademeldingen rekenen wij geen kosten. Gebruik je wel een app waar kosten aan zijn verbonden, dan heb je misschien een schadeapp gedownload van een onofficiële aanbieder. Je kunt dan het beste even contact met ons opnemen.

Mijn smartphone heeft geen internet, is dit een probleem?

Dit kan inderdaad een probleem zijn. Wanneer je onderweg geen internet hebt kun je de SchadeApp gewoon invullen. Na het invullen krijg je het bericht dat je schade niet is verstuurd. De schademelding is dan opgeslagen op je telefoon. Wanneer je met WiFi verbindt kun je deze schademeldingen alsnog versturen. Let wel op: bij de laatste stap zet je samen met de tegenpartij een digitale handtekening via SMS code. Dat werkt alleen als jullie bij elkaar zijn of later contact hebben met elkaar.

Hoelang duurt het voordat ik iets hoor?

Dat is afhankelijk van de service van jouw verzekeraar. Nadat de schademelding is verzonden via het systeem van SchadeApp is het aan de verzekeraar om je hiervan op de hoogte te houden. Wanneer de verzekeraar ons eventueel bericht over de status van jouw schademelding zullen wij het bericht doorsturen. Maar dat is normaal niet het geval.

Kan ik mijn schademelding wijzigen?

Nadat je de schademelding hebt gedaan via de SchadeApp kunt je deze melding controleren door in te loggen op SchadeApp. Alle gegevens die uit de SchadeApp komen kunnen niet worden gewijzigd, omdat het is vastgelegd met de tegenpartij. Het is wel mogelijk om een aantal aanvullende gegevens toe te voegen. Wanneer je de schademelding via de website hebt verzonden naar jouw verzekeraar kunnen die gegevens niet meer worden gewijzigd. Je kunt dan eventueel contact opnemen met jouw verzekeraar.

Ik wil mijn schade toch niet claimen, kan ik hem terughalen?

Je kunt ervoor kiezen om een schade niet te melden bij een verzekeraar, bijvoorbeeld bij kleinere schades die ongunstig zijn voor je schadevrije jaren. Zolang je de schade niet hebt verzonden via de website (alleen via de app) is de schade niet gemeld bij jouw verzekeraar. Als de melding al verzonden is kun je het beste contact opnemen met jouw verzekeraar.

Wat moet ik doen als de app niet goed werkt?

Het kan voorkomen dat er een 'bug' in de SchadeApp zit, de app moet namelijk worden ondersteund door allerlei verschillende soorten smartphones. Wanneer je iets tegenkomt dat niet goed werkt kun je met ons contact opnemen. Wij zorgen er dan zo snel mogelijk voor dat het wordt opgelost. Ons team blijft ontwikkelen aan de SchadeApp om het zo gemakkelijk mogelijk te maken wanneer je iets overkomt in het verkeer.

Over ons

Verzekeraars werken nog altijd met het papieren aanrijdingsformulier dat handmatig wordt uitgelezen en behandeld. Tegenwoordig kan alles digitaal en via apps; nu dus ook het melden van een autoschade! De SchadeApp is een uitgebreide en snelle app die een autoschadeformulier kan sturen naar alle verzekeraars.

Doelstelling: het digitaliseren van het thans in gebruik zijnde papieren autoschadeformulier door middel van mobiele en andere online applicaties, waardoor de schademelding sneller en efficiënter door alle betrokken partijen kan worden afgewikkeld.

Logo

SchadeApp
Postbus 84033
3009 CA Rotterdam